Fraktinformasjon of Fraktpolicy
Fraktpolicy
Hva er leveringstiden?
Leveringsprosessen består av to faser:
-
Behandlingstid
Bestillinger blir kontrollert, godkjent og pakket innen 1–3 virkedager etter at de er lagt inn. Deretter blir pakken klargjort for transport. -
Leveringstid
-
Norge: 5–10 virkedager
Forsendelsen håndteres av Ellos Group. Alle leveringstider ekskluderer eventuelle tollforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nyttår kan leveringen ta lengre tid.
Hva koster frakt?
Vi tilbyr gratis premiumfrakt, som inkluderer forsikring ved tyveri, tap eller skade på pakken.
Hvor er pakken min?
Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med sporingsnummer.
Bestillingen kan spores via sporingssiden på vår nettside. Klikk på “Spor bestillingen din” i hovedmenyen.
Av logistiske årsaker kan bestillingen sendes i flere forsendelser.
Sporingsnummeret mitt fungerer ikke
Det kan ta opptil 5 virkedager før sporingsinformasjonen oppdateres. Hvis det fortsatt ikke vises informasjon etter noen dager, vennligst kontakt kundeservice.